Servicios — Uriel Hernández
Servicios

Soluciones tecnológicas diseñadas alrededor de tu proceso.

Primero analizamos qué está ocurriendo, qué quieres mejorar y qué resultado buscas. Después definimos si conviene automatizar, conectar herramientas, utilizar inteligencia artificial o desarrollar una solución más personalizada.

Problema empresarialPunto de partida
AnálisisDiagnóstico
Solución adecuadaResultado
Automatización

Automatización de procesos empresariales

Diseñamos procesos que ejecutan automáticamente tareas repetitivas, movimientos de información, seguimientos y actividades administrativas que actualmente requieren intervención manual.

  • Envío automático de comunicaciones recurrentes.
  • Preparación y procesamiento de información.
  • Generación de reportes y archivos.
  • Alertas y recordatorios.
  • Procesamiento de formularios.
  • Clasificación y tratamiento de correos o documentos.
  • Actualización automática de registros.
  • Procesos que se ejecutan según fechas, eventos o condiciones.
ANTES
Persona
Tarea manual
Revisión
Siguiente tarea
Seguimiento
DESPUÉS
Evento o información
Proceso automático
Resultado / aviso / registro
Integraciones

Haz que tus herramientas compartan información

Cuando diferentes sistemas obligan a tu equipo a copiar y pegar información manualmente, podemos diseñar un flujo para mover los datos entre ellos de forma automática.

Formularios que alimentan bases de datos o CRM.
Información que pasa entre diferentes plataformas.
Actualización automática de registros.
Sincronización de datos entre herramientas.
Avisos generados cuando ocurre determinada acción.
Procesos donde varias aplicaciones participan.
Formulario Correo
Sistema A
Proceso central
Sistema B
CRM
Inteligencia artificial

Inteligencia artificial cuando realmente aporta valor

La inteligencia artificial puede utilizarse dentro de determinados procesos para interpretar información, clasificar contenido, generar borradores o apoyar tareas que no pueden resolverse únicamente mediante reglas tradicionales.

  • Clasificar correos o solicitudes.
  • Analizar documentos.
  • Extraer información relevante.
  • Preparar borradores de contenido.
  • Resumir información.
  • Categorizar registros.
  • Apoyar procesos de atención o seguimiento.
No utilizamos inteligencia artificial porque esté de moda. La utilizamos cuando mejora realmente el proceso.
Información
Análisis mediante IA
Clasificación / extracción / borrador
Proceso empresarial
Desarrollo a medida

Cuando una automatización estándar no es suficiente

Algunos problemas requieren una solución desarrollada específicamente para la operación de la empresa.

En esos proyectos trabajo con especialistas técnicos de confianza para diseñar y desarrollar la solución necesaria.

Herramientas internas Aplicaciones empresariales Sistemas personalizados Funcionalidades específicas Procesamiento especializado de información Integraciones más complejas Desarrollo de componentes que no existen actualmente
Problema
¿Puede resolverse con automatización?
Sí → Automatización No → Desarrollo personalizado
Diagnóstico

No necesitas elegir un servicio antes de hablar conmigo.

Puede que sepas exactamente qué proceso quieres mejorar, pero no cuál es la tecnología adecuada para hacerlo.

Ese diagnóstico forma parte del proyecto.

01

Me cuentas el problema

Qué ocurre actualmente y qué quieres conseguir.

02

Analizamos el proceso

Revisamos cómo funciona y dónde existe la oportunidad de mejora.

03

Definimos la solución

Determinamos qué combinación de automatización, inteligencia artificial, desarrollo u otras tecnologías tiene sentido.

Alcance de proyectos

Desde una tarea repetitiva hasta un proceso completo

Automatización puntual

Una tarea concreta que actualmente requiere trabajo manual repetitivo.

Proceso entre varias herramientas

Información que debe recorrer diferentes sistemas o personas.

Proceso empresarial completo

Un flujo formado por varias tareas, decisiones, comunicaciones y registros.

Solución personalizada

Un problema que requiere capacidades técnicas específicas.

Tarea
Flujo
Proceso
Solución personalizada
Metodología

Un proceso claro desde el diagnóstico hasta la implementación

01

Diagnóstico inicial

Nos cuentas brevemente el problema, proceso u objetivo.

02

Análisis del proceso

Revisamos cómo funciona actualmente y qué necesita mejorar.

03

Diseño de solución

Definimos qué se va a construir y cómo funcionará.

04

Alcance y propuesta

Acordamos qué incluye el proyecto, tiempos y condiciones.

05

Desarrollo y pruebas

Construimos la solución y comprobamos su funcionamiento.

06

Implementación

La ponemos en funcionamiento dentro de tu operación.

07

Soporte

Cuando el proyecto lo requiere, se define el acompañamiento posterior correspondiente.

Equipo

Capacidad técnica según lo que requiera el proyecto

Yo llevo contigo el análisis, definición y coordinación del proyecto.

Cuando una solución requiere conocimientos más especializados, trabajo con profesionales técnicos de confianza para desarrollar las partes necesarias.

Desarrollo de software Arquitectura de sistemas Integraciones avanzadas Inteligencia artificial Desarrollo personalizado
Empecemos

Empieza por contarme el problema, no por elegir la tecnología.

Explícame brevemente qué proceso quieres mejorar, qué está ocurriendo actualmente o qué resultado buscas.